Supermercados de varios países de Europa sufren ciberataque en sus sistemas de refrigeración

Un nuevo ataque informático afectó establecimientos de al menos ocho países europeos. Los delincuentes habrían manipulado los sistemas de refrigeración y elevado las temperaturas hasta niveles extremos, obligando a retirar y desechar alimentos

Bélgica a 2 de noviembre del 2026.- Decenas de comercios de empresas como Carrefour e Ikea sufrieron este lunes un ciberataque que disparó las temperaturas de sus sistemas de refrigeración, señalaron las empresas a la AFP, en el segundo incidente de este tipo en Europa en un mes.

A mediados de octubre, un ataque similar afectó cientos de supermercados en Francia, que se vieron forzados a desechar enormes cantidades de productos frescos y congelados.

También en Suecia algunas cadenas de distribución reportaron este lunes un fuerte aumento de temperaturas en sus refrigeradores y congeladores que estropeó sus productos.

El portavoz belga del grupo Carrefour, Mich Vergauwen, aseguró que el impacto del incidente «es muy limitado». Solo afectó 15 de los 700 locales del grupo en el país, y no a todos sus refrigeradores, explicó.

De su lado, una portavoz de Ikea Bélgica indicó que un ciberataque en su tienda en Mons, en el suroeste de Bélgica, hizo subir súbitamente la temperatura de los congeladores el lunes temprano. Es la única tienda de Ikea afectada «porque usa un proveedor distinto a las otras» presentes en Bélgica, señaló.

Las cadenas de distribución Intermarché y Colruyt también experimentaron problemas técnicos con los sistemas de refrigeración de algunos locales, según afirmaron a la AFP, aunque sin evocar un ciberataque. En el caso de Colruyt tuvieron cinco locales afectados, mientras que en Intermarché la cifra asciende a 15.

«En algunos casos solo implicó a un refrigerador, con lo que el impacto ha sido bastante limitado», dijo un portavoz de Intermarché.

Un corresponsal de la agencia de noticias AFP y medios belgas señalaron también problemas en establecimientos de la cadena Delhaize.

En una tienda en Boortmeerbeek, al noreste de Bruselas, los refrigeradores y congeladores estaban vacíos y un cartel informaba: «Debido a los ciberataques, no habrá productos en los estantes refrigerados ni congelados». El problema no se limita a Bélgica. En varios supermercados suecos, las temperaturas de los refrigeradores y congeladores se dispararon durante la madrugada del lunes, informaron las cadenas de distribución Ica y Coop.

Los ciberataques en Europa han encendido las alertas de las autoridades luego de que distintos países reportaran incidentes que afectaron desde sistemas informáticos hasta equipos encargados de conservar alimentos en supermercados.

El 2 de noviembre varias cadenas comerciales de países como Suecia, Bélgica, Luxemburgo e Irlanda reportaron problemas en sus sistemas de refrigeración, en incidentes que apuntan a posibles ataques informáticos. Algunos equipos elevaron su temperatura hasta los 50 grados Celsius, lo que obligó a retirar productos refrigerados y congelados.

Uno de los incidentes más recientes ocurrió el día de hoy, cuando supermercados de distintos países europeos reportaron alteraciones en sus sistemas de refrigeración. Entre las empresas afectadas se encuentran cadenas como ICA y Coop, en Suecia; Ahold Delhaize y Colruyt, en Bélgica y Luxemburgo, así como establecimientos de IKEA y Carrefour.

De acuerdo con Reuters, algunos equipos fueron manipulados de manera remota y alcanzaron temperaturas de hasta 50 grados Celsius. Esto provocó que los comercios tuvieran que retirar alimentos para evitar que llegaran a los consumidores en condiciones inadecuadas.

El incidente recordó un ataque ocurrido en Francia durante octubre, cuando los sistemas de refrigeración de cientos de supermercados fueron intervenidos. Las alteraciones provocaron pérdidas de alimentos y daños en establecimientos.

Hasta el momento, no se ha identificado públicamente a los responsables de los ataques más recientes ni se ha confirmado que todos los incidentes estén relacionados.

Un ciberataque es una acción realizada mediante computadoras, redes o dispositivos conectados para acceder sin autorización a sistemas digitales, robar información, alterar su funcionamiento o impedir que sus propietarios puedan utilizarlos. Los objetivos pueden ser personas, empresas, instituciones gubernamentales o infraestructuras consideradas esenciales para el funcionamiento de un país.

Dependiendo de su propósito, los ataques pueden buscar obtener dinero, recopilar información confidencial, provocar interrupciones o generar daños en servicios e instalaciones.

A diferencia de un delito convencional, un ataque informático puede ejecutarse a distancia y afectar sistemas ubicados en diferentes ciudades o países.